Responsable d'agence ventes terrain B2C - Rouen

Octopus Energy

3800

Rouen, France

Posted on: 2024-04-17

Category: energy

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Employment type:

Full time

Experience required:

Intermediate

Salary

Salary not provided

About the company:

We're on a mission to make a big green dent in the universe by building a truly sustainable energy system globally.

That means making power greener, smarter, and more affordable for everyone.

We put customers at the heart of everything we do: with always-fair prices, transparency and outrageous customer service.

We drive system change: with transformative tech to make renewable energy the norm and end global reliance on fossil fuels.

Octopus Energy Group is made up of 10 businesses spanning 6 countries across 3 continents, including: Octopus Energy Retail, Kraken Technologies, Octopus Energy Generation, Kraken Flex, Octopus Electric Vehicles, and the Octopus Centre for Net Zero. More on OEG @ octopusenergy.group

En qualité de responsable d’agence des ventes tu travailleras au sein de l’équipe Sales Tu contribueras activement au développement des ventes via le déploiement de la politique commerciale d’Octopus Energy et le suivi de la performance des collaborateurs. Tu seras chargé de développer la vente directe (Le porte-à-porte). Tu relèveras le défi d’internaliser l’équipe de vente terrain au sein d’un fournisseur d’énergie. Tu apporteras un nouveau souffle à la vente à domicile.

Pour cela, tu mettras en place notre forte culture d’entreprise afin de créer un attachement à la marque et au projet d’Octopus Energy, tu formeras ton équipe aux outils et processus internes afin d’optimiser la qualité des ventes et la satisfaction de nos clients. À ce titre, tes premières mission seront d’intégrer les premiers team leader , les former au métier de la vente directe et construire avec eux les équipes terrain. Tes missions s'articuleront ensuite autour de deux piliers : la déclinaison de la politique commerciale dans ton agence ainsi que le management des team leader.

Plus précisément, tes différentes missions seront

Piloter l’activité commerciale

Participer à la construction et au suivi des stratégies commerciales au niveau local

Participer à la mise en place de nos outils afin de piloter la performance de l’équipe commerciale et la satisfaction des clients.

Participer à la prévision des ventes et à la gestion budgétaire avec ton manager.

Suivre les KPI’S et analyser les données commerciales (productivité, volumes de ventes, churn, coût par acquisition…)

Animer des réunions, organiser l'activité et le suivi des équipes afin d'optimiser les résultats

Participer et mettre en œuvre des plans d'action commerciaux.

Créer des challenges commerciaux à travers un système de Gamification

Manager ton équipe

Participer au recrutement de l’équipe et assurer l'onboarding des nouveaux collaborateurs

Apporter du feedback à l’équipe et réaliser les entretiens annuels d’évaluation

Former les équipes et identifier les besoins de formation nécessaires afin de développer leurs compétences

Accompagner l’équipe sur le terrain dans un but de formation et afin de leur apporter des conseils

Animer des points périodiques, individuels et collectifs, avec l’équipe (Partager les informations)

Rassembler et fédérer son équipe (Organisation de teambuilding, déjeuner d’équipe)

Créer l’adhésion et l’engagement des vendeurs autour de la marque et du projet d’Octopus Energy

Ce poste est fait pour toi si…

Tu as minimum 5 ans d'expérience dans la vente directe et dans le management d’équipe

Tu as le goût du challenge. Tu es force de proposition, et tu sais communiquer efficacement.

Tu as un profil entrepreneurial, tu es rigoureux·se et organisé·e, tu sais gérer tes projets de manière autonome et tu te sens fait·e pour l’environnement start-up

Tu es plein·e d’énergie, d’enthousiasme et de bonne humeur

Tu as déjà participé à la définition d’une stratégie d'entreprise en passant par la création d’équipes, le recrutement, et l’animation des ventes.

Tu as une connaissance du secteur géographique concerné et du tissu économique local/régional

Tu es prêt.e à transformer un secteur (le porte à porte) qui n’a pas forcément bonne presse en créant un canal d’acquisition vraiment qualitatif et innovant ( internalisation, méthodes Octopus Energy…) et tu connais particulièrement la vente sur stand

En plus de cela, tu as une appétence pour le milieu de l’énergie et crois fermement en la transition énergétique et en la transition écologique de manière générale

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