Manager vente terrain régional

Octopus Energy

3800

Lille, FR, France

Posted on: 2023-08-22

Category: energy

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Please let Octopus Energy know you found this job on Work in Green. This will help us grow!

Expired

Employment type:

Full time

Experience required:

Intermediate

Salary

Salary not provided

About the company:

We're on a mission to make a big green dent in the universe by building a truly sustainable energy system globally.

That means making power greener, smarter, and more affordable for everyone.

We put customers at the heart of everything we do: with always-fair prices, transparency and outrageous customer service.

We drive system change: with transformative tech to make renewable energy the norm and end global reliance on fossil fuels.

Octopus Energy Group is made up of 10 businesses spanning 6 countries across 3 continents, including: Octopus Energy Retail, Kraken Technologies, Octopus Energy Generation, Kraken Flex, Octopus Electric Vehicles, and the Octopus Centre for Net Zero. More on OEG @ octopusenergy.group

Notre mission est de fournir de l’énergie moins chère et plus verte sur le marché Français.

Octopus Energy France, est une entreprise en pleine croissance dans le domaine de l'énergie et reconnue ESS (économie sociale et solidaire). Nous offrons une meilleure expérience à nos client·es grâce à la transparence, l'honnêteté et la simplicité. Nous voulons faire mieux pour la planète, grâce à un investissement réel long terme dans la production d'énergie renouvelable et un avenir à faible émission de CO2, plus avantageux pour le portefeuille de nos client·es. Nous voulons révolutionner le domaine de l’énergie grâce à nos équipes, notre plateforme et à notre utilisation de données.

Nous nous concentrons sur la satisfaction de nos client·es et il nous tient à coeur de recevoir des avis positifs - nous avons le meilleur score parmi les fournisseurs d'énergie français sur Google Reviews et Trust Pilot.

Descriptif du poste

L’équipe Ventes B2C, chargée de développer le portefeuille clients et de proposer une expérience client de qualité souhaite recruter une nouvelle équipe de commerciaux en énergie sur Lille. Nous recherchons des personnes enthousiastes, motivées, dynamiques et qui croient fermement en la transition énergétique.

Pour cela, nous recherchons un·e chef·fe d’équipe régionale sur le nord de la France. Tu travailleras au sein de l’équipe vente terrain. Tu seras rattaché·e à Gilles, le responsable régional des ventes avec qui tu construiras une équipe de 4 personnes. Tu développeras les ventes auprès des particuliers en porte-à-porte sur le secteur géographique concerné. Tu relèveras le défi d’assurer la plus grande satisfaction des client·e·s. Tu participeras à redorer le blason de la vente à domicile. Ce sera à toi et à ton équipe de véhiculer notre culture d’entreprise en tant qu’ambassadeur·ice de marque.

Tu seras en première ligne de notre marque et à ce titre, tu seras responsable de montrer le meilleur d'Octopus Energy !

Tu feras partie de la toute première promotion de notre nouveau site de Lille ! Il est situé à 10 min à pied de la gare Lille-Flandres. Tu donneras vie à notre site, et tu écriras les premiers chapitres de son histoire !

À ce titre, tes missions s'articulent autour de deux piliers : le pilotage des ventes de contrat d’énergie ainsi que le management de ton équipe.

Pilotage des ventes de contrat d’énergie:

Participer personnellement à la prospection et à la conquête de nouveaux et nouvelles client·e·s en porte-à-porte

Accompagner et conseiller nos client·e·s en ce qui concerne les économies d’énergie et les écogestes

Assurer un reporting régulier de ton activité (Nombre de client·e·s prospecté·e·s, nombre de devis envoyés, volumes de ventes, taux de conversion, atteinte des KPIS de qualité...)

Identifier et proposer des axes d’amélioration sur les processus de vente, les outils, l’argumentaire de vente ainsi que remonter les besoins client·e·s en interne

Participer aux prévisions des ventes et élaborer une stratégie de déploiement commercial

Piloter la satisfaction client afin d’optimiser la fidélisation

Manager ton équipe:

Participer au recrutement des commerciaux en énergie et assurer l'onboarding

Former les commerciaux aux produits et services ainsi qu’aux techniques de vente

Accompagner l’équipe sur le terrain afin de leur apporter des conseils et de les faire monter en compétences tout en les motivant quotidiennement

Construire une relation forte avec les commerciaux en les encourageant, et en assurant un management de proximité

Organiser et coordonner l’action commerciale collective à travers l’élaboration de plan prospection commerciale (Identification des zones géographiques, des moyens et outils nécessaires,des cibles clients puis mettre en place un suivi)

Animer des points périodiques, individuels et collectifs, avec l’équipe

Être dans une dynamique de coaching continue avec ton équipe

Créer l’adhésion et l’engagement des commerciaux autour de la marque et du projet d’Octopus Energy

Ce poste est fait pour toi si…

Tu as minimum 2 ans d'expérience dans le management de proximité

Tu maîtrise les techniques de vente, de négociation et de prospection

Tu as le goût pour le travail sur le terrain par beau ou mauvais temps

Tu es plein·e d’énergie et de bonne humeur et tu as un véritable esprit d’équipe

Tu aimes être challengé·e et tu aimes relever les défis

Tu es force de proposition, et tu sais communiquer efficacement

Tu as une bonne capacité à écouter et à créer du lien avec ton équipe

Tu as le sens du service et des qualités relationnelles reconnues

En plus de cela tu as une véritable appétence pour l’énergie verte et crois fermement en la transition énergétique.

Les autres raisons pour lesquelles tu vas adorer ce poste

Nous sommes une organisation implantée dans un secteur innovant où tout s’apprend, se décide et se construit plus rapidement. Intéressement au capital, flex-office, excellente mutuelle, forfait mobilité douce… Nous voulons que ton implication soit récompensée par des avantages !

Pour mener à bien tes missions, tu seras aidé·e de tes collègues des services Opérations, Tech ou Finance, ainsi que des meilleurs outils du moment :) Et tu évolueras dans une entreprise en forte croissance et dans un environnement où tout va très vite ! Des opportunités d’évolution à court ou à moyen terme se présenteront certainement, au sein de l’équipe ventes ou ailleurs.

Chez Octopus Energy, nous recrutons des personnes foncièrement bienveillantes et empathiques. L’égalité des chances nous tient à cœur et nous veillons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable. Nous t’invitons à postuler, quels que soient ton âge, genre, vie conjugale, couleur, handicap, grossesse ou parentalité, origine, convictions religieuses ou orientation sexuelle

Si tout cela te stimule, postule dès maintenant !

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