Commercial terrain / Conseiller en énergie

Number of employees

3800

Lille, FR, France

Posted on: 2023-08-22

Category: energy

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Please let Octopus Energy know you found this job on Work in Green. This will help us grow!

Employment type:

Full time

Experience required:

Intermediate

Salary

Salary not provided

About the company:

We're on a mission to make a big green dent in the universe by building a truly sustainable energy system globally.

That means making power greener, smarter, and more affordable for everyone.

We put customers at the heart of everything we do: with always-fair prices, transparency and outrageous customer service.

We drive system change: with transformative tech to make renewable energy the norm and end global reliance on fossil fuels.

Octopus Energy Group is made up of 10 businesses spanning 6 countries across 3 continents, including: Octopus Energy Retail, Kraken Technologies, Octopus Energy Generation, Kraken Flex, Octopus Electric Vehicles, and the Octopus Centre for Net Zero. More on OEG @ octopusenergy.group

Notre mission est de fournir de l’énergie moins chère et plus verte sur le marché Français.

Octopus Energy France, est une entreprise en pleine croissance dans le domaine de l'énergie et reconnue ESS (économie sociale et solidaire). Nous offrons une meilleure expérience à nos client·es grâce à la transparence, l'honnêteté et la simplicité. Nous voulons faire mieux pour la planète, grâce à un investissement réel long terme dans la production d'énergie renouvelable et un avenir à faible émission de CO2, plus avantageux pour le portefeuille de nos client·es. Nous voulons révolutionner le domaine de l’énergie grâce à nos équipes, notre plateforme et à notre utilisation de données.

Nous nous concentrons sur la satisfaction de nos client·es et il nous tient à coeur de recevoir des avis positifs - nous avons le meilleur score parmi les fournisseurs d'énergie français sur Google Reviews et Trust Pilot.

Descriptif du poste

L’équipe Ventes B2C, chargée de développer le portefeuille clients et de proposer une expérience client de qualité souhaite recruter une nouvelle équipe de commerciaux en énergie sur Lille. Nous recherchons des personnes enthousiastes, motivées, dynamiques et qui croient fermement en la transition énergétique. 

En qualité de commercial en énergie sur le Nord de la France. Tu travailleras au sein de l’équipe vente terrain. Tu seras rattaché·e à Gilles, le responsable régional. Vous développerez les ventes auprès des particuliers en porte-à-porte sur le secteur géographique concerné. Tu relèveras le défi d’assurer la plus grande satisfaction des clients. Tu participeras à redorer le blason de la vente à domicile. Ce sera à toi de véhiculer notre culture d’entreprise en tant qu’ambassad·eur·ice de marque.

Tu feras partie de la toute première promotion de notre nouveau site de Lille ! Il est situé à 10 min à pied de la gare Lille-Flandres. Tu donneras vie à notre site, et tu écriras les premiers chapitres de son histoire!

À ce titre, tes missions s'articulent autour de deux piliers : la vente de contrat d’énergie ainsi que la satisfaction de nos clients.

Ce que tu auras à faire

  • Prospecter et conquérir de nouveaux et nouvelles client·e·s en porte-à-porte
  • Présenter Octopus Energy ainsi que ses offres et ses services
  • Réaliser des devis pour les contrats d’énergie 
  • Identifier les besoins du client et y répondre avec la plus haute qualité
  • Accompagner et conseiller nos client·e·s en ce qui concerne les économies d’énergie et les écogestes
  • Développer et fidéliser la clientèle sur le secteur attribué
  • Mettre à jour et actualiser des données clients dans l'outil CRM
  • Assurer un reporting régulier de son activité (Nombre de clients prospectés, nombre de devis envoyés, volumes de ventes, taux de conversion, suivi des KPIS qualité...)
  • Identifier et proposer des axes d’amélioration sur les processus de vente, les outils, l’argumentaire de vente ainsi que remonter les besoins clients en interne
  • Ce poste est fait pour toi si…

  • Tu as une expérience dans la vente et/ou dans la relation client 
  • Tu aimes la relation et le contact client et surtout tu aimes les conversations honnêtes et significatives, qui permettent aux clients de faire des choix éclairés 
  • Tu as le goût du challenge
  • Tu es force de proposition, et tu sais communiquer efficacement
  • Tu es avenant·e avec plein·e d’énergie et de bonne humeur
  • Tu n’es pas timide, tu aimes et sais travailler en équipe
  • Tu as une bonne capacité à écouter et à créer du lien avec tes interlocuteurs
  • Tu as le sens du service et des qualités relationnelles reconnues
  • Tu es itinérant, tu aimes être sur le terrain aussi bien sous un beau soleil que sous la pluie
  • En plus de cela tu as une véritable appétence pour l’énergie verte
  • Les autres raisons pour lesquelles tu vas adorer ce poste

  • Nous sommes une organisation implantée dans un secteur innovant où tout s’apprend, se décide et se construit plus rapidement. Intéressement au capital, flex-office, excellente mutuelle, forfait mobilité douce… Nous voulons que ton implication soit récompensée par des avantages!

  • Pour mener à bien tes missions, tu seras aidé·e de tes collègues des services Opérations, Tech ou Finance, ainsi que les meilleurs outils du moment :) Et tu évolueras dans une entreprise en forte croissance et dans un environnement où tout va très vite ! Des opportunités d’évolution à court ou à moyen terme se présenteront certainement, au sein de l’équipe Ventes ou ailleurs.

  • Chez Octopus Energy, nous recrutons des personnes foncièrement bienveillantes et empathiques. L’égalité des chances nous tient à cœur et nous veillons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable. Nous t’invitons à postuler, quels que soient ton âge, genre, vie conjugale, couleur, handicap, grossesse ou parentalité, origine, convictions religieuses ou orientation sexuelle.

  • Si tout cela te stimule, postule dès maintenant !
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