Tecnico di Supporto Fotovoltaico (Italiano Fluente Obbligatorio C1/C2)

Enpal is a German renewable energy company that enables homeowners to adopt solar energy by offering flexible options to buy or rent complete solar solutions. Their all-in-one package includes solar panels, battery storage, a wallbox for electric vehicle charging, a monitoring app, and a heat pump, making the transition to clean energy straightforward and accessible. The company positions itself as Germany's leading B2C photovoltaic installer, serving more than 100,000 customers across the country with TÜV-certified customer satisfaction.

Vuoi mettere le tue competenze tecniche al servizio della transizione energetica?

Enpal ti offre l’opportunità di crescere nel settore delle energie rinnovabili, lavorando con tecnologie fotovoltaiche e contribuendo concretamente all’indipendenza energetica di migliaia di famiglie italiane.

CHI SIAMO

Enpal è il principale green unicorn europeo. Fondata a Berlino nel 2017 e presente in Italia dal 2023, conta oltre 100.000 clienti in Europa.

La nostra missione è rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti attraverso impianti fotovoltaici, sistemi di accumulo, wallbox, pompe di calore e soluzioni digitali integrate.

PERCHÉ ABBIAMO BISOGNO DI TE

I nostri clienti hanno bisogno di un supporto tecnico chiaro, rapido e affidabile. Entrerai in un team che valuta la fattibilità tecnica degli impianti prima dell’installazione e accompagna i clienti italiani nella raccolta e nella verifica delle informazioni necessarie.

COSA FARAI

• Valuterai la fattibilità tecnica degli impianti fotovoltaici prima dell’installazione.

• Condurrai videochiamate tecniche con i clienti italiani.

• Raccoglierai e verificherai le informazioni necessarie per la progettazione e l’installazione.

• Analizzerai eventuali criticità tecniche e proporrai soluzioni adeguate.

• Collaborerai con tecnici, ingegneri e altri dipartimenti in Tunisia e in Italia.

• Aggiornerai correttamente le informazioni e la documentazione nei sistemi aziendali.

COSA CERCHIAMO IN TE

Requisiti essenziali (must have):

• Almeno 2 anni di esperienza nel settore fotovoltaico.

• Italiano fluente, scritto e parlato, di livello minimo C1.

• Diploma tecnico o laurea in Ingegneria Elettrica, Elettrotecnica, Energetica, Termoidraulica o discipline affini.

• Buone conoscenze in ambito elettrico ed elettrotecnico.

• Capacità di analisi e problem solving.

• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.

• Interesse per le energie rinnovabili e predisposizione all’apprendimento continuo.

Requisiti preferenziali (nice to have):

• Esperienza nel supporto tecnico o nell’assistenza clienti.

• Conoscenza di inverter, batterie, quadri elettrici o pompe di calore.

• Familiarità con normative e regolamenti elettrici, anche non italiani.

CON CHI LAVORERAI

Entrerai a far parte del team Technical Support Operations, un gruppo multidisciplinare composto da tecnici, ingegneri e specialisti della customer experience.

• Team internazionale basato a Tunisi e in costante collaborazione con il team italiano.

• Manager con esperienza tecnica nel settore delle energie rinnovabili.

• Cultura aziendale basata su collaborazione, autonomia, dati e miglioramento continuo.

INFORMAZIONI SULLA POSIZIONE

📍 Sede: Tunisi, Les Berges du Lac 1

🕘 Orario: Full-time, 40 ore settimanali su 5 giorni lavorativi

🌱 Settore: Energie rinnovabili – Fotovoltaico

CANDIDATI ORA

Se hai almeno due anni di esperienza nel fotovoltaico e parli italiano a un livello minimo C1, inviaci la tua candidatura oppure il tuo CV tramite WhatsApp.

📞 WhatsApp: +216 56 494 713

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE

In Enpal siamo orgogliosi della diversità del nostro team. Non vengono prese decisioni sulla base del colore della pelle, della religione o del credo religioso, dell’origine etnica o nazionale, della nazionalità, dell’identità di genere, dell’orientamento sessuale, della disabilità o dell’età, né durante il processo di selezione né durante il rapporto di lavoro. Enpal promuove un ambiente di lavoro sicuro e contrasta ogni forma di discriminazione e molestia.