Team Lead Pre-Sales (Lead-Warmer) Heat Pump (m/w/d)

Number of employees

3800

Heidelberg (DE), Germany

Posted on: 2025-07-17

Category: energy

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Please let Octopus Energy know you found this job on Work in Green. This will help us grow!

Employment type:

Full time

Experience required:

Intermediate

Salary

Salary not provided

About the company:

We're on a mission to make a big green dent in the universe by building a truly sustainable energy system globally.

That means making power greener, smarter, and more affordable for everyone.

We put customers at the heart of everything we do: with always-fair prices, transparency and outrageous customer service.

We drive system change: with transformative tech to make renewable energy the norm and end global reliance on fossil fuels.

Octopus Energy Group is made up of 10 businesses spanning 6 countries across 3 continents, including: Octopus Energy Retail, Kraken Technologies, Octopus Energy Generation, Kraken Flex, Octopus Electric Vehicles, and the Octopus Centre for Net Zero. More on OEG @ octopusenergy.group

Wir sind ein globales EnerTech-Unternehmen, das mit innovativen Wärmepumpen-Komplettlösungen die Energiewende vorantreibt. Seit 2022 installieren wir diese nachhaltige Technologie mit eigenen Fachkräften und setzen damit neue Maßstäbe für die Zukunft der Energieversorgung.

Dabei sind unsere Ökostromtarife nur die Basis. Außerdem arbeiten wir aktiv an der flächendeckenden Einführung von Smart Metern, Elektromobilitätslösungen und der eigenen Stromerzeugung aus Wind- und Sonnenenergie. Wir haben kein geringeres Ziel, als die global benötigte Energie 100% nachhaltig zu gestalten. Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren.

Doch all das gelingt nur mit deinem Engagement! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, die Zukunft der Energieversorgung zu gestalten. Gemeinsam schaffen wir eine Energiezukunft, die nicht nur gut für den Planeten, sondern auch für dein Karma ist. 💚 Finde deinen Traumjob bei Octopus Energy und werde Teil der Energierevolution!

Bereit, den Energiemarkt mit uns zu revolutionieren? Bewirb dich ganz einfach in nur wenigen Schritten. Wir freuen uns auf dich!

Du findest die Stelle super spannend, bist dir aber unsicher, ob du alle Anforderungen zu 100% erfüllst? Bitte zögere nicht, dich trotzdem zu bewerben!

P.S.: Octopusse gibt es in allen Farben, Formen und Größen. Wir freuen uns auf Mitarbeiter*innen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit und ohne Behinderungen. Für uns zählt nur eins: du passt zu uns und brennst darauf, etwas zu verändern.

Deine Benefits bei uns:

Vergünstigungen & Vorsorge:
- Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
- Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
- Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
- Vergünstigtes Fahrradleasing
- Betriebliche Altersvorsorge

✅ Familie
- Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
- Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung

✅ Sport & Gesundheit
- Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten über Wellpass
- Förderung deines mentalen Wohlbefindens mit unserem Partner Open Up

✅ Lernen & Weiterbildung
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegsmöglichkeiten
- Kostenlose Sprachkurse über Busuu

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Bereit, den Energiemarkt mit uns zu revolutionieren? Bewirb dich ganz einfach in nur wenigen Schritten. Wir freuen uns auf dich!

Du findest die Stelle super spannend, bist dir aber unsicher, ob du alle Anforderungen zu 100% erfüllst? Bitte zögere nicht, dich trotzdem zu bewerben!

P.S.: Octopusse gibt es in allen Farben, Formen und Größen. Wir freuen uns auf Mitarbeiter*innen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit und ohne Behinderungen. Für uns zählt nur eins: du passt zu uns und brennst darauf, etwas zu verändern.

Deine zukünftigen Aufgaben

  • Leitung und Weiterentwicklung eines hochmotivierten Pre-Sales-Teams im Bereich Wärmepumpen
  • Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft: telefonischer Erstkontakt, Qualifizierung von Leads und Terminvereinbarungen
  • Förderung von Teamspirit, Motivation und individueller Entwicklung der Teammitglieder
  • Definition und Nachverfolgung von KPIs sowie kontinuierliche Optimierung der Teamleistung
  • Verantwortung für Qualität, Struktur und reibungslose Abläufe im Pre-Sales-Prozess
  • Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Teams (z. B. Außendienst, Technik, Sales) zur Optimierung der Customer Journey
  • Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen zur Effizienzsteigerung
  • Sicherstellung einer hohen Datenqualität im CRM und strukturierte Arbeitsweise im Team
  • Mitgestaltung der Energiewende durch wirksame Kommunikation und smarte Prozesse
  • Dein Background

  • Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams, idealerweise im Kundenservice oder Vertrieb
  • Ein echtes Gespür für Menschen sowie Freude daran, ein Team zu coachen und zu inspirieren
  • Strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
  • Kommunikationsstärke, Entscheidungsfreude und Belastbarkeit auch in dynamischen Phasen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Interesse an Wärmepumpen, Energiewende und technischen Produkten – Vorkenntnisse willkommen, aber kein Muss
  • Hands-on-Mentalität: du denkst strategisch, packst aber auch operativ mit an
  • Begeisterung für sinnstiftende Arbeit und ein wachstumsorientiertes Umfeld
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    Number of employees

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    Energy

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