Relationship Manager*in Netzbetreiber (m/w/d)

Number of employees

3800

Berlin (DE), Germany

Posted on: 2025-07-01

Category: energy

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Please let Octopus Energy know you found this job on Work in Green. This will help us grow!

Employment type:

Full time

Experience required:

Intermediate

Salary

Salary not provided

About the company:

We're on a mission to make a big green dent in the universe by building a truly sustainable energy system globally.

That means making power greener, smarter, and more affordable for everyone.

We put customers at the heart of everything we do: with always-fair prices, transparency and outrageous customer service.

We drive system change: with transformative tech to make renewable energy the norm and end global reliance on fossil fuels.

Octopus Energy Group is made up of 10 businesses spanning 6 countries across 3 continents, including: Octopus Energy Retail, Kraken Technologies, Octopus Energy Generation, Kraken Flex, Octopus Electric Vehicles, and the Octopus Centre for Net Zero. More on OEG @ octopusenergy.group

Wir sind nicht der lokale Stromanbieter um die Ecke. Wir sind das globale EnerTech-Unternehmen, das den Energiemarkt revolutionieren wird. Wir haben kein geringeres Ziel, als die global benötigte Energie 100% nachhaltig zu gestalten. Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren.

Dabei sind unsere Ökostromtarife nur die Basis. Bereits seit 2022 installieren wir Wärmepumpen-Komplettlösungen mit eigenen Fachkräften. Außerdem arbeiten wir aktiv an der flächendeckenden Einführung von Smart Metern, Elektromobilitätslösungen und der eigenen Stromerzeugung aus Wind- und Sonnenenergie.

Das schaffen wir allerdings nicht alleine, sondern dazu brauchen wir dich! Werde Teil unseres Teams und fordere den Status Quo heraus. Mit Energie, die gut für den Planeten ist und gut für dein Karma. 💚  Finde jetzt deinen Traumjob und werde Teil der Energierevolution von Octopus Energy Germany.

Deine Benefits bei uns:

✅ Vergünstigungen & Vorsorge:
- Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
- Vergünstigte Konditionen für unsere Strom- und Gastarife
- Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
- Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
- Vergünstigtes Fahrradleasing
- Betriebliche Altersvorsorge

✅ Familie
- Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
- Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung

✅ Sport & Gesundheit
- Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten über Wellpass
- Förderung deines mentalen Wohlbefindens mit unserem Partner Open Up

✅ Lernen & Weiterbildung
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegsmöglichkeiten
- Kostenlose Sprachkurse über Busuu

_________________



Bereit, den Energiemarkt mit uns zu revolutionieren? Erzähle uns, warum genau du uns dabei unterstützen solltest. Schicke uns deinen CV und alles, was wir wissen sollten, über unser Online-Formular. Wir freuen uns auf dich!

Du findest die Stelle super spannend, bist dir aber unsicher, ob du alle geforderten Skills zu 100% erfüllst? Bitte zögere nicht, dich trotzdem zu bewerben!

P.S.: Octopusse gibt es in allen Farben, Formen und Größen. Wir freuen uns auf Mitarbeiter*innen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit und ohne Behinderungen. Für uns zählt nur eins: du passt zu uns und brennst darauf, etwas zu verändern.

Deine zukünftigen Aufgaben

  • Du führst fachlich und disziplinarisch ein Team von Spezialist*innen für Marktkommunikation im Bereich WiM.
  • Du verantwortest die laufenden Marktkommunikationsprozesse gemäß WiM und GPKE für uns als wettbewerblichen Messstellenbetreiber.
  • Du stellst sicher, dass Fristen, Formate und Prozesse eingehalten werden und erkennst frühzeitig Optimierungspotenziale im Markt oder in unseren internen Abläufen.
  • Du entwickelst das Team sowie unsere internen Prozesse kontinuierlich weiter – mit klarem Fokus auf Qualität, Skalierbarkeit und Automatisierung.
  • Du arbeitest eng mit Fachabteilungen, Systempartnern (z. B. GWA-Dienstleistern) und Projektteams zusammen, um neue Anforderungen effizient in unsere Prozesslandschaft zu integrieren.
  • Du hast KPIs, MaKo-Störungen und Rückläufer stets im Blick und gehst Themen proaktiv an, bevor sie eskalieren.
  • Dein Background

  • Du hast bereits erste Berufserfahrung in der Energiewirtschaft gesammelt und bringst idealerweise branchenspezifische Kenntnisse im Lieferantenwechsel (GPKE) oder Messstellenbetrieb (WiM) mit.
  • Du strukturierst wiederkehrende Aufgaben im Team effizient – vom Tagesgeschäft bis zu Sonderprozessen und sorgst für klare Verantwortlichkeiten und transparente Abläufe.
  • Du steuerst gemeinsam mit deinem Team das operative Tagesgeschäft und greifst proaktiv ein, wenn Engpässe oder Rückstaus entstehen.
  • Du entwickelst und überwachst operative KPIs, um Servicequalität, Durchlaufzeiten und Fehlerquoten kontinuierlich zu verbessern.
  • Du denkst „out of the box“ und hast Freude daran, bestehende Prozesse zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Du arbeitest lösungsorientiert, gehst gerne neue Wege und triffst Entscheidungen mit Klarheit und Verantwortung.
  • Du bringst analytisches Denkvermögen, IT-Affinität und ein gutes Verständnis für Prozesse mit.
  • Du verfügst bereits über Führungserfahrung oder möchtest deine erste Führungsrolle übernehmen, mit Fokus auf Teamstärkung, Klarheit und Weiterentwicklung.
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