Pre-Sales Representative (Lead-Warmer) (m/w/d)

Octopus Energy

3800

Heidelberg (DE), Germany

Posted on: 2025-03-06

Category: energy

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Please let Octopus Energy know you found this job on Work in Green. This will help us grow!

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Employment type:

Full time

Experience required:

Intermediate

Salary

Salary not provided

About the company:

We're on a mission to make a big green dent in the universe by building a truly sustainable energy system globally.

That means making power greener, smarter, and more affordable for everyone.

We put customers at the heart of everything we do: with always-fair prices, transparency and outrageous customer service.

We drive system change: with transformative tech to make renewable energy the norm and end global reliance on fossil fuels.

Octopus Energy Group is made up of 10 businesses spanning 6 countries across 3 continents, including: Octopus Energy Retail, Kraken Technologies, Octopus Energy Generation, Kraken Flex, Octopus Electric Vehicles, and the Octopus Centre for Net Zero. More on OEG @ octopusenergy.group

Octopus Energy ist Teil der Energierevolution - schließe dich an!🌎 Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren. 🌈Werde Teil des Teams und fordere den Status Quo heraus. Mit Energie, die gut für den Planeten ist und gut für dein Karma. 💚

Wir haben ehrgeizige Ziele und ein starkes Mutterunternehmen im Rücken. Weltweit versorgt Octopus Energy bereits über 5 Millionen Haushalte mit grüner Energie.

Wir haben uns Hals über Kopf in Wärmepumpen verliebt – die hocheffiziente und grüne Alternative zu Öl- und Gasheizkesseln.

Aktuell sind wir dabei, unser Team für die Installation von Wärmepumpen und Smart Metern aufzubauen und suchen Pre-Sales Representatives, die unsere Vision teilen: weg von fossilen Brennstoffen, hin zu nachhaltiger Heiztechnologie für unsere Kund*innen.

Bereit, den Energiemarkt mit uns zu revolutionieren? Bewirb dich ganz einfach in nur wenigen Schritten. Wir freuen uns auf dich!

Du findest die Stelle super spannend, bist dir aber unsicher, ob du alle Anforderungen zu 100% erfüllst? Bitte zögere nicht, dich trotzdem zu bewerben!

P.S.: Octopusse gibt es in allen Farben, Formen und Größen. Wir freuen uns auf Mitarbeiter*innen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit und ohne Behinderungen. Für uns zählt nur eins: du passt zu uns und brennst darauf, etwas zu verändern.

Deine zukünftigen Aufgaben

Du bist die erste Kontaktperson für interessierte Kunden und Gesicht und Stimme von Octopus Energy

Du empfängst unsere Kund:innen in der Kundenreise, begeisterst sie ab dem ersten Telefonat für Octopus Energy und bereitest sie auf die nächsten Schritte im Prozess vor

Du prüfst die technische Umsetzbarkeit einer Wärmepumpeninstallation anhand von vorgegebenen Kriterien

Du hast ein Händchen für Kundenkommunikation, sorgst für ein außergewöhnlich gutes Kundenerlebnis und behältst auch bei vielen Kundenanfragen den Überblick

Du übernimmst die Terminvereinbarung mit den Kund:innen für unsere Außendienst-Teams und sorgst für optimale Auslastung deiner Kolleg:innen

Du pflegst alle wichtigen Kundendaten verlässlich in unserem CRM und sorgst für hohe Datenqualität

Du befähigst durch deine Arbeit unsere Sales-Teams dazu, effizient zu arbeiten und die Wärmewende in Deutschland aktiv zu beschleunigen

Du bist ein entscheidender Teil unseres Tele-Sales Teams und wirst am Erfolg deiner Arbeit direkt beteiligt

Keine Kaltaquise

Dein Background

Du bist sympathisch und aufgeschlossen und teilst deine Begeisterung am Telefon mit Kund*innen

Du besitzt Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du arbeitest effizient und gewissenhaft

Du arbeitest gerne in dynamischen Teams und teilst dein Wissen mit deinen Kolleg*innen

Du bringst idealerweise Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Vertrieb mit

Du bist motiviert, dir ein Wissen über Wärmepumpen und ähnliche Produkte anzueignen, um Kundenfragen kompetent beantworten zu können

Du arbeitest lösungsorientiert, qualitätsbewusst und belastbar, um deine wöchentlichen Performance-Ziele zu erreichen

Du suchst einen Job mit Purpose und möchtest die Energiewende aktiv nach vorne treiben

Was dich bei uns erwartet

Monatlicher Zuschuss von 108,45€ für Mittagessen

Zuzahlungen zu Fitness - Angeboten

Zuschuss zur Kinderbetreuung bis zu 200€ pro Monat

Aktienoptionen

Vergünstigtes Fahrradleasing

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Englischkurse über Busuu

Tolle Feiern und Events

Tolle Aufstiegschancen und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten

Octopus Energy

3800

Full time

Energy

Italy

Service Operations & Maintenance Supervisor

Fluence

1010

Full time

Octopus Energy

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Full time

Energy