Mitarbeiter*in Wechselprozesse und Marktkommunikation (m/w/d)

Number of employees

3800

Munich, DE, Germany

Posted on: 2024-06-12

Category: energy

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Please let Octopus Energy know you found this job on Work in Green. This will help us grow!

Employment type:

Full time

Experience required:

Intermediate

Salary

Salary not provided

About the company:

We're on a mission to make a big green dent in the universe by building a truly sustainable energy system globally.

That means making power greener, smarter, and more affordable for everyone.

We put customers at the heart of everything we do: with always-fair prices, transparency and outrageous customer service.

We drive system change: with transformative tech to make renewable energy the norm and end global reliance on fossil fuels.

Octopus Energy Group is made up of 10 businesses spanning 6 countries across 3 continents, including: Octopus Energy Retail, Kraken Technologies, Octopus Energy Generation, Kraken Flex, Octopus Electric Vehicles, and the Octopus Centre for Net Zero. More on OEG @ octopusenergy.group

Join the revolution!
Octopus Energy ist Teil der Energierevolution. 
🌎 Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren. 🌈
Werde Teil unseres 400-köpfigen Teams und fordere den Status Quo heraus. Mit Energie, die gut für den Planeten ist und gut für dein Karma. 💚 
Dabei unterstützt uns unsere IT-Plattform Kraken. Dank Data-Science kann mit ihr ein Großteil der Energieversorgungskette automatisiert werden. 

Wir haben ehrgeizige Ziele und ein starkes Mutterunternehmen im Rücken. Weltweit versorgt Octopus Energy bereits über 5 Millionen Haushalte mit grüner Energie. 

Du passt zu uns, wenn dein Herz nicht nur für Technologie schlägt, sondern auch für deine Kolleg*innen. Wir kommunizieren offen und transparent – mit unseren Kund*innen und mit unseren Mitarbeiter*innen. Sorge gemeinsam mit uns dafür, dass das Thema grüne Energie die Aufmerksamkeit bekommt, die es verdient – als spannendes Themenfeld, ganz ohne erhobenen Zeigefinger.

Hilf uns als Spezialist für Marktkommunikation (m/w/d) in der Energiewirtschaft dabei, den großen Stromkonzernen so richtig einzuheizen und einen großen grünen Fußabdruck – oder besser: Tentakelabdruck – zu hinterlassen.



Bereit, den Energiemarkt mit uns zu revolutionieren? Erzähle uns, warum genau du uns dabei unterstützen solltest. Schicke uns deinen CV und alles, was wir wissen sollten, über unser Online-Formular. Wir freuen uns auf dich!

Du findest die Stelle super spannend, bist dir aber unsicher, ob du alle geforderten Skills zu 100% erfüllst? Bitte zögere nicht, dich trotzdem zu bewerben!

P.S.: Octopusse gibt es in allen Farben, Formen und Größen. Wir freuen uns auf Mitarbeiter*innen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit und ohne Behinderungen. Für uns zählt nur eins: du passt zu uns und brennst darauf, etwas zu verändern.

Deine zukünftigen Aufgaben:

  • Du bist verantwortlich für die Bearbeitung und Überwachung aller Lieferantenwechselprozesse nach GPKE und GeLi Gas 
  • Du bearbeitest den elektronischen Datenaustausch zwischen den Marktpartnern
  • Du übernimmst die Klärung von Rechnungsproblemen mit den Marktpartnern
  • Du bist Ansprechpartner*in für unsere Marktpartner via E-Mail und Telefon
  • Du unterstützt bei Energieprognosen für unsere Bilanzkreisverantwortlichen
  • Du optimierst System- und Prozessfehler und entwickelst Lösungsvorschläge
  • Dabei arbeitest du eng mit unserem Kundenservice und Entwicklerteam zusammen um unsere Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln
  • Dein Background:

  • Du bringst mind. 1 Jahr Erfahrung aus dem Energiemarkt mit
  • Technologien begeistern dich und du arbeitest dich gerne in knifflige Fälle ein, um diese zu lösen
  • Du denkst um die Ecke und hast Lust, bestehende Prozesse zu hinterfragen und zu verbessern
  • Außerdem bringst du sehr gute Deutschkenntnisse mit
  • Englischkenntnisse sind ein Plus
  • Du bist lösungsorientiert, gehst gern neue Wege und traust dich, Entscheidungen zu treffen
  • Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice, ist das ein Plus
  • Du hast eine Weiterbildung zum*r Energiefachwirt*in, ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachbereich oder ähnliche Qualifikationen? Das wäre ein weiteres Plus.
  • Was dich bei uns erwartet:

  • Ein international aufgestelltes Team mit flachen Hierarchien und einer offenen und transparenten Kommunikation
  • Wir setzen auf flexible Arbeitszeiten
  • Grüne Energie fängt bei jedem Einzelnen an: Deshalb erhältst du vergünstigte Konditionen für unsere Strom- oder Gastarife
  • Sprache verbindet: Bringe mit Busuu, unserem Anbieter für Firmensprachkurse, deine Englischkenntnisse aufs nächste Level
  • Für mehr Bewegung: Lease über uns günstig dein Wunsch-Fahrrad
  • Für eine gesunde Work-Life-Balance: Trainiere mit Wellpass in über 6000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland
  • Essen macht glücklich: Von uns bekommst du einen monatlichen Zuschuss von 108,45€ für das tägliche Mittagessen (ganz einfach per App)
  • Für einen entspannten Arbeitsweg: Wir erstatten dir die Kosten für den öffentlichen Nahverkehr
  • Eine Sorge weniger: Wir tragen einen Teil deiner Kosten für die Kinderbetreuung
  • Egal, ob online oder offline – Teamzusammenhalt und gemeinsame Events gehören für uns zum Arbeitsalltag
  • Ein stylisches Arbeitsumfeld in unserem Office im Münchner Werksviertel
  • Die Möglichkeit, über Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd. am internationalen Erfolg von Octopus Energy teilzuhaben
  • Für eine sichere Zukunft: Die Möglichkeit, über uns eine betriebliche Altersvorsorge abzuschließen
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