Formateur(trice) / Conseiller(ère) référent(e) en énergie vente terrain

We're on a mission to make a big green dent in the universe by building a truly sustainable energy system globally.

That means making power greener, smarter, and more affordable for everyone.

We put customers at the heart of everything we do: with always-fair prices, transparency and outrageous customer service.

We drive system change: with transformative tech to make renewable energy the norm and end global reliance on fossil fuels.

Octopus Energy Group is made up of 10 businesses spanning 6 countries across 3 continents, including: Octopus Energy Retail, Kraken Technologies, Octopus Energy Generation, Kraken Flex, Octopus Electric Vehicles, and the Octopus Centre for Net Zero. More on OEG @ octopusenergy.group

Octopus Energy France est une entreprise en pleine croissance dans le domaine de l'énergie et reconnue ESS (économie sociale et solidaire). Nous offrons une meilleure expérience à nos client·es grâce à la transparence, l'honnêteté et la simplicité. Nous voulons faire mieux pour la planète, grâce à un investissement réel long terme dans la production d'énergie renouvelable et un avenir à faible émission de CO2, plus avantageux pour le portefeuille de nos client·es. Nous voulons révolutionner le domaine de l’énergie grâce à nos équipes, notre plateforme et à notre utilisation de données.

Nous nous concentrons sur la satisfaction de nos client·es et il nous tient à coeur de recevoir des avis positifs - nous avons le meilleur score parmi les fournisseurs d'énergie français sur Google Reviews et Trust Pilot.

En tant que véritable ambassadeur·rice de marque, tu seras chargé·e de :

La région Nord est en plein développement, tu participeras activement à la formation commerciale des futur·es conseiller.es et à l’ouverture de nouveaux bureaux en région.

Octopus Energy a une culture unique : en 2023, nous avons été classés parmi les 100 meilleures entreprises dans lesquelles travailler dans le Sunday Times. En France, nous sommes labellisés Great Place to Work !

Nous sommes une organisation où les gens apprennent, décident et construisent plus rapidement. Où ils travaillent de manière autonome, avec des gens extraordinaires, sur des projets qui innovent. Intéressement au capital, flex-office, excellente mutuelle, forfait mobilité douce, prise en charge d’une partie du pass navigo au delà du minimum légal, et même des jours de congés spéciaux pour t’investir dans un projet associatif qui te tient à coeur… nous voulons que ton investissement soit récompensé par des avantages auxquels tu tiens vraiment !

Chez Octopus, nous cherchons des personnes foncièrement bienveillantes et empathiques. L’égalité des chances nous tient à cœur et nous veillons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable. Nous t’invitons à postuler, quels que soient ton âge, genre, vie conjugale, couleur, handicap, grossesse ou parentalité, origine, convictions religieuses ou orientation sexuelle.

Si tout cela te stimule, postule dès maintenant !

Collaborer avec les responsables d’agence et les Team Leader pour identifier et analyser les besoins en formation de chaque équipe ;

Travailler en étroite collaboration avec l’équipe formation ;

Concevoir les modules de formation et leurs supports (Visuels, outils, conception d’exercices/mises en pratique (sketching), jeux, …).

Animer et encadrer les sessions de formation (On-boarding, formation initiale et continue, formation commerciale) en présentiel au sein des agences et/ou en distanciel ;

Animer les ateliers de formation et sessions de tutorats selon les besoins et attentes définis avec les managers ;

Contrôler et évaluer l’acquisition des connaissances et compétences des collaborateurs·trices formé·es et les restituer à chaque apprenant·e.

Assurer un suivi et une évaluation des collaborateurs·trices formé·e·s ;

Réaliser des comptes rendus de formations ;

Participer à l’amélioration des processus de formation ;

Participer à l’élaboration du planning de formation et des interventions ;

Mettre à jour les supports de formation et les ressources pédagogiques.